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Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site demeureblanche.fr entre Demeure Blanche et tout client agissant en qualité de consommateur. Toute commande implique l'acceptation pleine et sans réserve des présentes conditions.
Demeure Blanche propose des tables pour le salon : tables basses, tables gigognes et tables d'appoint. Les produits sont présentés avec leurs dimensions, matières et caractéristiques principales. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles : de légères variations de teinte peuvent apparaître selon le réglage de votre écran.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après validation de votre commande, vous en êtes informé par e-mail et pouvez choisir entre le remboursement intégral, l'échange ou un avoir.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte en France métropolitaine, sans montant minimum de commande : aucun frais de livraison n'est ajouté à votre commande. Le prix affiché sur la fiche produit est donc le prix final.
Demeure Blanche se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est adressé. La vente est définitivement conclue à l'expédition de la commande.
Demeure Blanche se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige de paiement antérieur, de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité du produit.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du règlement. Les transactions sont sécurisées et chiffrées. Demeure Blanche ne conserve aucune donnée bancaire.
Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine, à l'adresse indiquée lors de la commande. Nous ne livrons ni la Corse, ni les DOM-TOM, ni l'étranger. Le délai total est généralement de 4 à 9 jours ouvrés : 24 à 48 heures ouvrées de préparation, puis 3 à 7 jours ouvrés de transport. Les modalités complètes figurent dans notre politique d'expédition.
À la réception, il appartient au client de vérifier l'état du colis en présence du livreur. Toute avarie ou produit manquant doit faire l'objet de réserves écrites sur le bon de livraison et être signalé à contact@demeureblanche.fr sous 48 heures, photographies à l'appui.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalités. Demeure Blanche étend ce délai à trente jours et prend en charge les frais de retour. Les modalités figurent dans notre politique de retour et de remboursement.
Ce droit ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, d'une durée de deux ans à compter de la délivrance du bien, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Pour mettre en œuvre l'une de ces garanties, écrivez à contact@demeureblanche.fr en indiquant votre numéro de commande et la nature du défaut constaté.
Demeure Blanche ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du produit, d'un montage incorrect ou du non-respect des consignes d'entretien communiquées.
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail des traitements et l'exercice de vos droits.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Demeure Blanche — contact@demeureblanche.fr
Service client joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.